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Gérer le deuil dans les situations professionnelles

Accueillir et communiquer avec des personnes en deuil, gérer le décès d’un patient/client
Parlons-en

La formation 

OBJECTIF OPERATIONNEL

Garder une posture professionnelle adéquate dans les situations de deuil

Communiquer et gérer ses émotions

PROGRAMME

Compétence 1 : Comprendre les mécanismes du deuil

  • Être capable de repérer les étapes du deuil
  • Être capable de faire le lien entre psychophysiologie du deuil et comportements

Compétence 2 : Définir la posture professionnelle idéale et composer sa boite à outils

  • Être capable de repérer ses croyances et ses valeurs en jeu dans les situations spécifiques au deuil
  • Être capable de décrire le professionnel idéal pour soi : communication, compétences, talents, ressources

Compétence 3 : Repérer les situations de stress en situation professionnelle et agir en amont

  • Être capable d’identifier de façon précises les stimulus stresseurs dans son environnement, ses pensées, ses relations interpersonnelles
  • Être capable de mettre en place les bonnes ressources pour réduire l’impact des stresseurs

Méthodes et outils pédagogiques :

Méthode participative : brainstorming, powerpoint, vidéo, partage d’expériences, jeux

Questionnaires individuels

    En pratique

    Durée : 3 jours

    Lieu : En présentiel

    Nombre de participants : 10

    Public : tout public pouvant être en contact avec le décès d’un patient/client ou de sa famille

    Pré-requis  : Engagement et ponctualité

    Evaluation de la formation : 

    • QCM, questionnaire, exercices
    • Feuille d’émargement à signer par demi-journée
    • Evaluation à chaud et à froid (6 semaines après la formation)
    • Attestation individuelle de formation

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    Déplacements sur toute la France !

     

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